j0ya9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিবরণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") j0ya9 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। j0ya9-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, প্রবেশ করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১.১ পক্ষসমূহ

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে j0ya9 ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত উপ-পৃষ্ঠা বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি বোঝায় যিনি j0ya9-এ নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

১.২ শর্তাবলীর প্রাধান্য

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ প্রাধান্য পাবে। যদি কোনো অংশ অপ্রযোজ্য বা বাতিলযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

j0ya9-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে নিতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য যাচাই

j0ya9 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

j0ya9 কঠোরভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

j0ya9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

৪.১ জমার শর্ত

j0ya9-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিকের নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.৩ লেনদেন প্রত্যাখ্যান

সন্দেহজনক কার্যক্রম, অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে j0ya9 যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

j0ya9 নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০।
• ৳৩২,০০০ জমা করলে → ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের যোগ্য হতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর, জমা + বোনাসের উপর নয়)।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাস জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০-এর বাজি রাখতে হবে।

৫.৩ বোনাসের অতিরিক্ত শর্ত

• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাস অর্থ অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• j0ya9 যেকোনো বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

j0ya9-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে অগ্রগতি সদস্যের সামগ্রিক কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে অবদানের উপর নির্ভর করে।

৬.১ বেটিং সীমা

j0ya9 বিভিন্ন গেম ও বাজার অনুযায়ী বেটিং সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমাগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য নির্ধারিত।

৬.২ বাজি বাতিলের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে j0ya9 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে লেনদেন সম্পন্ন হলে।
• জালিয়াতি বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• এই শর্তাবলীর স্পষ্ট লঙ্ঘন ধরা পড়লে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের ফলাফল আনুষ্ঠানিক সূত্র থেকে নিশ্চিত হওয়ার পরেই বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ লাইভ ক্যাসিনো

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলোতে নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল ও বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে।

j0ya9 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত পূরণে জালিয়াতি করা।
• হ্যাকিং, সাইবার আক্রমণ বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভঙ্গের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি উৎসের অর্থ ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা পূর্বনির্ধারিত ফলাফলে বাজি ধরা।

j0ya9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

৮.১ স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা নিজেদের সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা।
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

৮.২ সহায়তা

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির লক্ষণ প্রদর্শন করেন, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

j0ya9 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

৯.২ কুকি নীতি

j0ya9 ওয়েবসাইট পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০.১ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ [email protected]এ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতবি বাজি নিষ্পত্তি করা হবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০.২ j0ya9 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে j0ya9 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

j0ya9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• সদস্যের নিজের অসতর্কতা বা এই শর্তাবলী না মানার কারণে হওয়া ক্ষতি।

j0ya9 সর্বদা পরিষেবার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সাময়িক বিরতি হতে পারে।

j0ya9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

১২.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

শর্তাবলীতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা পাঠানো হতে পারে।

১২.২ সম্মতি

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: